Можно ли вернуть товар, если он не понравился 07/22/13

можно, но есть некоторые виды товаров, которые нельзя вернуть согласно действующему законодательству.

Первоначально стоит отметить, что в разных странах существуют специальные списки товаров, которые нельзя обменивать или возвращать, после покупки. Обычно к таким товарам относятся скоропортящиеся продукты, сложная бытовая техника, нижнее белье, лекарственные средства, мебель, растения, изделия из драгоценных металлов и т.д.
Немало важным аспектом является срок пребывания приобретенного товара у покупателя. Законом предусмотрено возможность возврата или обмена товара в течение определенного срока (14 дней), от даты покупки. В законе сказано, что покупатель обладает правом возврата товара, которые не подошел ему по размеру, форме, цвету, фасону или комплектации. Но на практике, очень часто люди сталкиваются с большим количеством препятствий, так как сотрудники магазина не всегда хотят забирать обратно товар. Продавцы могут предлагать обменять товар на любой другой с доплатой или без нее. Покупатель оставляет за собой право вернуть товар, а продавец, в свою очередь, должен принять товар, и по истечению 3х суток покупателю возвращаются деньги. Наличие на товаре заводских бирок, пломб и ярлыков является обязательным условие при возврате товара.
Чтобы вернуть товар обязательно понадобиться чек, где будут указанные все необходимые данные о дате и сумме покупки. В случае, когда покупатель потерял чек или он не был выдан сотрудниками магазина, тогда возврат товара доставит больше хлопот, так как необходимо будет доказать, что товар был куплен непосредственно в этом магазине.
Если же продавец отказывает забрать товар обратно, без видимых на то причин, нужно требовать, чтобы вызвали администратора магазина или же напрямую обращаться в комитет, где защищают права потребителей.

ВЫ СОГЛАСНЫ?
3 0
Добавить комментарий
Комментарий
Отправить